Hello Sobat YB! Pernahkah kamu merasa kesulitan mengurus panggilan telepon yang masuk ke perusahaanmu? Atau mungkin kamu ingin meningkatkan layanan pelanggan dengan mempekerjakan call center yang handal? Nah, di artikel kali ini, kita akan membahas tentang beberapa perusahaan outsourcing call center terbaik di dunia. Yuk, simak informasinya!
1. TeleTech
TeleTech adalah perusahaan outsourcing yang berbasis di Amerika Serikat dan telah beroperasi selama lebih dari 30 tahun. Mereka menawarkan layanan call center, customer service, dan support teknis untuk berbagai jenis bisnis. TeleTech juga memiliki pusat panggilan di berbagai negara seperti Filipina, India, dan Meksiko.
2. Alorica
Alorica adalah perusahaan outsourcing call center terbesar di dunia dengan lebih dari 100.000 karyawan di seluruh dunia. Mereka menawarkan layanan pelanggan, penjualan, dan dukungan teknis untuk berbagai jenis bisnis. Alorica juga memiliki pusat panggilan di berbagai negara seperti Filipina, Meksiko, dan Republik Dominika.
3. Convergys
Convergys adalah perusahaan outsourcing call center yang berbasis di Amerika Serikat dan telah beroperasi selama lebih dari 40 tahun. Mereka menawarkan layanan pelanggan, penjualan, dan dukungan teknis untuk berbagai jenis bisnis. Convergys memiliki pusat panggilan di berbagai negara seperti Filipina, India, dan Meksiko.
4. Sitel
Sitel adalah perusahaan outsourcing call center yang berbasis di Amerika Serikat dan telah beroperasi selama lebih dari 30 tahun. Mereka menawarkan layanan pelanggan, penjualan, dan dukungan teknis untuk berbagai jenis bisnis. Sitel juga memiliki pusat panggilan di berbagai negara seperti Filipina, India, dan Meksiko.
5. HGS
HGS adalah perusahaan outsourcing call center yang berbasis di India dan telah beroperasi selama lebih dari 40 tahun. Mereka menawarkan layanan pelanggan, penjualan, dan dukungan teknis untuk berbagai jenis bisnis. HGS memiliki pusat panggilan di berbagai negara seperti India, Filipina, dan Amerika Serikat.
6. Teleperformance
Teleperformance adalah perusahaan outsourcing call center terbesar kedua di dunia dengan lebih dari 300.000 karyawan di seluruh dunia. Mereka menawarkan layanan pelanggan, penjualan, dan dukungan teknis untuk berbagai jenis bisnis. Teleperformance memiliki pusat panggilan di berbagai negara seperti Filipina, India, dan Amerika Serikat.
7. VXI Global Solutions
VXI Global Solutions adalah perusahaan outsourcing call center yang berbasis di Amerika Serikat dan telah beroperasi selama lebih dari 20 tahun. Mereka menawarkan layanan pelanggan, penjualan, dan dukungan teknis untuk berbagai jenis bisnis. VXI Global Solutions memiliki pusat panggilan di berbagai negara seperti Filipina, India, dan Meksiko.
8. Infosys BPM
Infosys BPM adalah perusahaan outsourcing yang berbasis di India dan telah beroperasi selama lebih dari 30 tahun. Mereka menawarkan layanan pelanggan, penjualan, dan dukungan teknis untuk berbagai jenis bisnis. Infosys BPM juga memiliki pusat panggilan di berbagai negara seperti India, Amerika Serikat, dan Filipina.
9. Accenture
Accenture adalah perusahaan outsourcing yang berbasis di Irlandia dan telah beroperasi selama lebih dari 30 tahun. Mereka menawarkan layanan pelanggan, penjualan, dan dukungan teknis untuk berbagai jenis bisnis. Accenture juga memiliki pusat panggilan di berbagai negara seperti Filipina, India, dan Amerika Serikat.
10. Sutherland Global Services
Sutherland Global Services adalah perusahaan outsourcing call center yang berbasis di Amerika Serikat dan telah beroperasi selama lebih dari 30 tahun. Mereka menawarkan layanan pelanggan, penjualan, dan dukungan teknis untuk berbagai jenis bisnis. Sutherland Global Services juga memiliki pusat panggilan di berbagai negara seperti Filipina, India, dan Meksiko.
Kesimpulan
Nah, itu dia beberapa perusahaan outsourcing call center terbaik di dunia yang bisa kamu pertimbangkan untuk memperbaiki layanan pelanggan perusahaanmu. Pastikan kamu memilih perusahaan yang sesuai dengan kebutuhan bisnismu dan memiliki reputasi yang baik. Semoga artikel ini bermanfaat untukmu, Sobat YB. Sampai jumpa kembali di artikel menarik lainnya!